生效日期：2025年2月25日
更新日期：2025年2月25日
【e药箱】（以下统称“本产品”）是由《湖南海思凯尔科技有限公司》(以下简称“我们”)开发的一款个人工具类APP,我们深知个人信息对您的重要性，并一贯庄严承诺保护使用我们的产品和服务（以下统称“本产品服务”）之用户（以下统称“用户”或“您”）的个人信息及隐私安全。您在使用本产品服务时，我们可能会收集和使用您的相关个人信息（或简称“个人信息”）。《本产品隐私政策》（以下简称“本政策”）适用于我们提供的本产品服务，未满十八周岁的用户同时适用本政策以及《未成年人个人信息保护规则及监护人须知》。 我们希望通过本政策向您说明我们在收集和使用您相关个人信息时对应的处理规则，以及我们为您提供的访问、更正、删除和保护这些个人信息的方式，以便更好地保障您的权益。
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【特别提示】请您在使用本产品服务前，仔细阅读（未成年人请在监护人陪同下阅读）并了解本政策，以做出适当选择。一旦您使用或在我们更新本政策后继续使用我们的产品或服务，即意味着您同意本政策并同意我们按照本政策处理您的相关个人信息。
本政策适用于本产品服务，如我们提供的某一单项服务不适用本政策的，该服务中会以适当方式明示排除适用本政策。
我们收集您的个人信息，旨在让您和其他用户能更便捷、满意地使用本产品服务，从而提升用户体验。
帮助您完成 注册、登录及注销为提供完整的本产品服务，您需要提供基本注册或登录信息，如手机号码或第三方账号。如果您仅需使用浏览、查询、搜索等基本服务，您不需要注册成为本产品用户及提供上述个人信息。
在本产品服务 注册、登录或后续使用过程中，您还可以选择提供昵称、头像、性别、年龄等额外信息，但这些不影响基本功能的使用。
如果您不再使用本产品服务，在符合服务协议约定条件及国家相关法律法规规定的情况下，您可以通过本产品“注销账号”的流程或【关于我们】所示联系方式联络我们注销您的账号，届时我们将停止为您提供本产品服务。当您的账号注销或被删除后，与该账号相关的本产品服务项下的全部服务资料和数据将被删除或匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。
实现身份认证：根据《出入境证件身份认证管理办法(试行)》及相关法律法规，如《中华人民共和国网络安全法》等，我们可能需要您提供真实身份信息（姓名、身份证、面部特征、指纹及其他身份信息）以完成身份认证，以确保用户身份真实核验、保障系统和服务安全及其他特定服务功能。如果您不提供上述信息，我们将不能向您提供相关的功能及服务。
为实现身份认证，您同意并授权我们自行或委托第三方机构向相关身份认证机构（例如个人征信机构、政府部门等）提供、查询并核对您的上述身份信息。
维护基础功能的正常运行：在您使用我们服务过程中，为识别账号异常状态、了解产品适配性，向您提供浏览、搜索等基本服务，维护基础功能的正常运行，我们可能会自动收集、储存关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联，这些信息包括：
日志信息：当您使用我们的服务时，我们可能会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。日志信息包括您的登录账号、搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、网络环境、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页浏览记录、Push打开记录、崩溃记录、停留时长、刷新记录、发布记录、关注、订阅、收藏及分享。
设备信息：我们可能会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，接收并记录您所使用的设备相关信息（包括IMEI、MAC、Serial、UUID、SIM卡IMSI识别码、设备机型、操作系统及版本、客户端版本、设备分辨率、包名、设备设置、进程及软件列表、唯一设备标识符、软硬件特征信息）、设备所在位置相关信息（包括IP 地址、GPS位置以及能够提供相关个人信息的WLAN接入点、蓝牙和基站传感器信息）。
获取剪切板/剪贴板/粘贴板内容：APP的分享链接功能是通过将分享信息设置到剪切板实现的。
同时为了收集上述基本的个人设备信息，我们将会申请访问您的设备信息的权限，我们收集这些信息是为了向您提供我们基本服务和基础功能，如您拒绝提供上述权限将可能导致您无法使用我们的产品与服务。
请注意，单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的个人信息。如果我们将这类非个人信息与其他个人信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。这些信息在结合使用期间，将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。
向您提供商品或服务：
我们通过间接方式收集到的您的个人信息：
依据《信息安全技术 政务信息共享 数据安全技术要求》等国家标准，我们确保从管理关联方、第三方合作伙伴处获取您授权共享的相关个人信息时，遵循严格的数据安全和隐私保护措施。在您授权并同意我们的隐私政策后，我们将从第三方获取您的账户信息（如头像、昵称、登录时间），并将其与您的本产品服务账户进行安全绑定。这将允许您通过第三方账户直接登录并使用我们的产品与/或服务，同时确保您的个人信息得到妥善保护。在遵守相关法律法规，并与关联方或第三方合作伙伴达成合法约定，确保个人信息来源合法的前提下，我们将收集并使用您的个人信息。
向您发出通知：
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为您提供安全保障：
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其他用途：
您了解并同意，在收集您的个人信息后，我们可能通过技术手段对数据进行去标识化处理，去标识化处理的信息将无法识别您的身份，在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息，对用户数据库进行分析并予以商业化的利用，而无需另行获得您的同意。 请注意，若将您的个人信息用于本政策未提及的其他用途或额外收集信息，我们将通过勾选、弹窗等方式事先征得您的同意。一旦您同意，该等额外用途将视为本政策的一部分，该等额外个人信息也将适用本政策。
征得授权同意的例外：
根据相关法律法规规定，以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意：
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有关个人敏感信息的提示：
您提供或我们收集的个人信息中，可能包含敏感内容，如交易记录、虚拟财产、系统账号、邮箱及密码、电话号码、网页浏览历史和位置信息等。请您谨慎对待并留意保护这些信息。您同意我们按照本政策所述的目的和方式处理这些敏感信息。
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根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
不幸发生个人信息安全事件后，我们将依法及时告知您事件概况、潜在影响、已采取及将采取的处置措施，并提供自主防范建议和补救措施。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、短信、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们将按监管部门要求，主动上报事件处置进展。
请您理解，由于技术的限制以及风险防范的局限，即便我们已经尽量加强安全措施，也无法始终保证个人信息100%的安全。您需要了解，您接入本产品服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。
我们鼓励您更新和修改您的个人信息以使其更准确有效，也请您理解，您更正、删除、撤回授权或停止使用本产品服务的决定，并不影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。除法律法规另有规定，当您更正、删除您的个人信息或申请注销账号时，我们可能不会立即从备份系统中更正或删除相应的个人信息，但会在备份更新时更正或删除这些个人信息。
您可以通过以下方式来管理您的个人信息：
账户个人信息：如果您希望访问或编辑您的账户中的个人基本个人信息（包括头像、昵称、简介、性别、年龄、学历等），您可以登录移动客户端账号通过“我的－账户管理－编辑资料”执行此类操作。
如果您无法通过上述路径访问、更正该等个人信息，您可以通过本政策第九条【关于我们】约定的联系方式与我们取得联系。对于您在使用本产品服务期间产生的其他个人信息访问或更正需求，我们将依据本政策规定的方式、期限及范围进行响应。
您可以通过“（一）访问、更正您的个人信息”中列明的方式自主删除您的部分个人信息。删除部分个人信息时，为保障信息安全，我们可能会要求您进行身份验证。
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
根据《中华人民共和国个人信息保护法》第四十七条，若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。我们承诺遵守相关法律法规，确保在处理目的已实现、无法实现或不再必要时，个人信息处理者应主动删除个人信息。
我们的多项服务可让您不仅与您的社交网络，也与使用该服务的所有用户公开分享您的相关个人信息，例如，您在本产品服务中所上传或发布的个人信息、您对其他人上传或发布的个人信息作出的回应，通过电子邮件或在本产品服务中不特定用户可见的公开区域内上传或公布您的个人信息，以及包括与这些个人信息有关的位置数据和日志信息。只要您不删除您所公开或共享的个人信息，有关个人信息可能一直留存在公众领域；即使您删除共享个人信息，有关个人信息仍可能由其他用户或不受我们控制的第三方独立地缓存、复制或储存，或由其他用户或该等第三方在公众领域保存。如您将个人信息通过上述渠道公开或共享，由此造成您的个人信息泄露，我们不承担责任。因此，我们提醒并请您慎重考虑是否通过上述渠道公开或共享您的个人信息。
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当您撤回授权后，我们无法继续为您提供撤回授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
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在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们作出解释，您可以通过本政策第九章【关于我们】联系我们，我们也将提供适当的救济方式。
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。在处理您的请求之前，我们可能会先要求您进行身份验证。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，我们将无法响应您的请求：
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（四）获取的设备权限列表
下面是详细 SDK 情况说明：
若您未满18周岁，请确保您的监护人已仔细阅读《本产品未成年人个人信息保护规则及监护人须知》，并在获得其同意后使用我们的服务或提供个人信息。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的相关个人信息。如监护人发现相关未成年人个人信息为未成年人自行填写，需要进行修改或删除处理的，请随时与我们联系。
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