【e药箱】用户许可使用协议

生效日期:2025年2月25日

感谢您使用本产品!

本协议由您(包括通过各种合法途径获取到本产品的自然人、法人或其他组织机构,以下简称“用户”或“”)与湖南海思凯尔科技有限公司(或称“我们”)之间针对本产品的提供、使用而签订。

一、基础约定

  1. 本协议对用户使用本产品的行为具有法律约束力。您确认有权订立本协议。一旦开始使用本产品,即表示您已接受本协议。请仔细阅读并理解本协议条款,包括我们的免责条款和对用户权利的限制( 未成年人需由法定监护人陪同审阅)。若您无法接受本协议的全部条款,有权停止使用本产品。您通过网络注册或实际使用本产品,即表示您已阅读、理解并同意本协议
  2. 您承诺合法使用本产品,我们将根据本协议“修改和终止”条款保留或终止您的账户。您需保密登录信息,并对本账户下的所有行为负责。发现任何可能违法、未授权使用或疑似未授权使用的行为,请立即通知我们。我们不对因您未遵守上述要求而造成的损失负责。
  3. 协议范围:鉴于互联网服务的不确定性及产品频繁迭代,本协议旨在全面界定双方权利义务,涵盖法律法规、政策、规则及公告声明等。若内容存在不一致或矛盾,以特定业务场景的协议条款为准。
  4. 服务范围:我们将通过持续丰富的功能界面提供软件/硬件服务,包括APP、PC端网站、微信小程序等,具体以实时发布的服务功能界面为准。

二、本产品内容

  1. 本产品为您提供病症查询、药箱管理、用药提醒、药品记录查询、用药记录查询、线上购药服务、在线挂号服务等服务。具体功能和服务将根据实际情况实时提供,我们有权确定功能内容和形式(如特定国家或地区的语言),并有权增加、变更、中断或停止功能和服务。
  2. 本产品提供的所有功能和服务仅供您参考,请不要以此作为您诊断、用药的唯一依据。请您在用药时,严格遵循医嘱,并仔细阅读药品说明书,确保用药的安全性和有效性。
  3. 您知悉,本产品初次使用及版本更新时,部分服务将默认提供,但您可根据产品配置,自行设定或调整默认设置。
  4. 您理解,我们仅提供相关网络服务,其他相关设备及服务费用需用户自理。
  5. 为保障您更好地使用产品及账号安全,部分功能及服务需按国家法律法规实名注册登录后方可使用。
  6. 您知悉,线上购药服务中的药品信息由第三方平台提供,药品的真实性、有效性、安全性等均由第三方平台负责。在购药前,请仔细核对药品信息,并严格遵循医嘱。若出现药品质量问题,请直接与第三方平台或药品销售方联系处理。
  7. 您知悉,在线挂号服务的号源由医院决定,我们不对挂号结果做出任何保证。

三、用户行为规范

  1. 您保证合理地使用本产品,并接受本协议和遵守法律法规。
  2. 您不得利用本产品从事以下行为:
  3. 用户内容规范:

    用户内容是指该用户下载、发布或以其他方式使用本产品时产生的所有内容(例如:您的信息、图片、音乐或其他内容)。

    您是您的用户内容唯一的责任人,您将承担因您的用户内容披露而导致的您或任何第三方被识别的风险。

    您评论、发布、传播的内容应自觉遵守宪法法律、法规、遵守公共秩序,尊重社会公德、社会主义制度、国家利益、公民合法权益、道德风尚和信息真实性等要求。您同意并承诺不制作、复制、发布、传播法律、行政法规禁止的下列信息内容:

四、第三方服务

  1. 本产品可能会以包括但不限于外部链接、服务接口等形式指向或包含任何第三方所提供的网站、产品、服务或其他任何内容。第三方服务均由第三方公司或机构提供。第三方提供服务的过程中向您做出的任何承诺、声明或行为与我们无关。您在使用第三方服务时,请您注意阅读并遵守第三方要求您遵守的服务条款、许可协议、个人信息保护政策或其他类似法律文件。若您未遵守第三方服务条款、许可协议、隐私政策等法律文件,因此导致的任何损失,我们概不负责。
  2. 线上购药服务:本产品提供跳转至淘宝、京东、美团等第三方电商平台的购药功能。您使用该功能时,将从本产品跳转至第三方平台完成购买。商品价格、库存、配送服务、售后保障等均由第三方平台负责,我们不参与交易过程,也不对商品质量、价格、配送等服务承担任何责任。购买过程中产生的所有费用由您与第三方平台直接结算。
  3. 在线挂号服务:本产品提供跳转至医院微信公众号或小程序的挂号功能。挂号服务由各医院或其授权的第三方平台提供,我们仅提供跳转链接服务。挂号信息、号源情况、就诊安排等以医院实际展示为准,我们不对此承担任何责任。
  4. 为了您的人身和财产安全,请您谨慎判断是否使用第三方服务,特别是涉及支付环节。您应充分理解并知晓,使用第三方服务可能带来的风险与后果,例如隐私泄露、财产损失等。若在使用第三方服务期间遭遇拒绝服务、事故、损害、投诉、纠纷等问题,建议您首先与第三方进行协商处理,我们将提供必要的信息与协助。
  5. 某些第三方服务需使用您的个人信息,您使用这些服务,即表示您已经同意我们将您的相应个人信息发送至相应第三方,以使得第三方能够为您提供相应服务。鉴于第三方在处理个人信息时可能存在的风险,例如信息泄露事件频发,我们无法完全监控和控制第三方如何收集、使用、处理、存储、传输和保护您的个人信息。因此,若因第三方原因导致您的个人信息被未经授权的访问、使用或披露,您应向第三方主张权利,并由第三方承担相应的责任。
  6. 您与其他用户的互动仅属于您与其他用户之间的行为,我们不控制且不对以上用户内容承担法律责任,您对因使用该用户内容以及与其他用户互动产生的风险承担法律责任,我们对此类行为不承担法律明确规定以外的任何法律责任。

五、费用

您同意,我们有权对某些特殊的服务收取费用或更改服务价格。若生效法律法规要求事先通知用户的,我们将会事先在合理的时间并以合理的方式通知您。如果您不同意变更费用,您有权在费用变更前终止使用本产品。根据《税收征收管理法》等相关法律规定,您应当依法支付包括但不限于增值税、消费税、企业所得税等在内的各项税费。

六、信息或广告推送

您在接受我们服务的同时,同意我们遵守法律法规,自行或委托第三方广告商向您推送广告、推广及宣传信息(涵盖商业及非商业内容)。若您对推送的广告或信息不感兴趣,可通过我们提供的技术手段,控制相关广告或信息的展示与否及展示频率。

七、知识产权等权益

  1. 依据我国相关法律的规定,本产品中包含的受知识产权或其他法律保护的资料,其权利归属明确。对于著作权,除非法律另有规定或用户依法享有,否则著作权归作者所有。对于商标权,权利归属于商标注册人。本产品的整体内容,包括但不限于职务作品,其知识产权归我们或关联公司所有,除非作品属于法律规定的特殊情况。
  2. 您在使用本产品时所发表上传的文字、图片、视频、软件以及表演等原创信息的知识产权归您所有(或由第三方内容提供方和您另行约定),但是您确认您对该等信息的发表、上传行为视同为对我们非独占地、永久地、不可撤销地授予该等信息相关全部知识产权的使用、复制等权利,并且您同意我们可转授权上述权利。
  3. 基于对数据的合法加工而获得的具有竞争性的数据权益,除法律法规另有规定外,我们享有独立的使用权益而无须获得您的同意。

八、修改和终止

  1. 修改
  2. 终止

九、违约责任

  1. 独立判断: 如果我们发现、收到他人举报或投诉您违反本协议约定或违反法律法规和国家有关规定的,我们有权对此独立进行判断,对您采取警示、终止/中止/限制使用功能或提出损害赔偿等措施
  2. 若您的行为导致我们遭受损失(包括但不限于直接经济损失、名誉损害、第三方罚款及索赔等),我们保留向您全额追偿的权利。同时,若您在本软件内存有保证金、虚拟货币等财产性权益或优惠券等虚拟权益,我们有权对其进行冻结处理。
  3. 若您违反本协议的约定而与第三方产生纠纷的或因使用第三方服务而产生纠纷的,根据《民法典》相关规定,网络服务提供者在接到侵权通知后,应采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。若未及时采取措施,可能需对损害的扩大部分与侵权用户承担连带责任。一切后果需由您自行承担,与我们无涉,但我们将根据法律规定在力所能及的范围内协助您处理此类纠纷。

十、法律适用与管辖

  1. 法律适用 :本协的订立、执行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律(不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区的法律)。
  2. 管辖 :您与我们因本协议而产生的任何纠纷,双方应本着友好的态度协商解决,解决无果的情况下,任何一方有权将争议提交至我们住所地人民法院诉讼解决。

本版发布日期:2025年2月25日

生效日期:2025年2月25日